التقديم على وظيفة : فرصة عمل لموظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
البصيرة |
العنوان : الدولة |
العراق |
العنوان : المدينة |
اربيل |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
581540 دينار عراقي |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل دقيق ومهارات حل المشكلات لإيجاد الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة ومهارات التفكير النقدي لتقديم اقتراحات تحسين للخدمات المقدمة
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب وإعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة والتواصل مع الإدارات المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
تعبئة نموذج التقديم