التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمة العملاء للعمل عن بعد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
التفوق الساطع |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
4480 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعالة والقدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) بشكل متميز ومهارات التفاوض والقدرة على إيجاد حلول ترضي جميع الأطراف
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم ومتابعة عملاء قدامى لضمان رضاهم واستمرار التعامل معهم والتعاون مع باقي أعضاء الفريق لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم