التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال بيطري
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
استقبال بيطري |
اسم المعلن |
Eagle Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
باريس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12890 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المرضى والمالكين بطريقة احترافية ومهذبة لضمان راحتهم، فهم الإجراءات الطبية البيطرية الأساسية لتوجيه المرضى بشكل مناسب عند الحاجة، مهارات التنظيم والإدارة لتنسيق المواعيد والأنشطة في العيادة البيطرية، القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة ومليئة بالضغوط والتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة، مهارات التواصل الممتازة لضمان التفاعل الجيد مع الزوار والموظفين الآخرين، الحفاظ على سرية معلومات المرضى والتأكد من إدخال البيانات بدقة في النظام، القدرة على تنظيم وتنسيق الفواتير والمدفوعات للمرضى والخدمات البيطرية، معرفة بالأساسيات البيطرية لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء، القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات السريعة عندما تكون الظروف تتطلب ذلك، الالتزام بالقوانين والسياسات البيطرية لضمان تقديم الرعاية المناسبة للمريض
المهام:
استقبال العملاء والمرضى والتأكد من تقديم تجربة مريحة وودية عند وصولهم إلى العيادة البيطرية، تنظيم المواعيد والتأكد من عدم وجود أي تعارضات في الجدول الزمني للطبيب البيطري، تقديم الاستشارات الأولية للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والإجابة على استفساراتهم حول العلاجات البيطرية، تأكيد مواعيد العملاء وإبلاغهم بأي تغييرات قد تطرأ على المواعيد أو الخدمات المقدمة، إدارة الملفات الطبية للمرضى وضمان حفظ المعلومات بشكل دقيق وسري، تنسيق وتقديم خدمات الدفع للفواتير والعمل مع العملاء لحل أي مشاكل تتعلق بالمدفوعات، دعم الأطباء البيطريين من خلال توفير المستلزمات الطبية والأدوات اللازمة للعلاج، متابعة نتائج الفحوصات الطبية وإبلاغ العملاء بأي ملاحظات حول صحة الحيوانات، العمل على تخزين وتحديث البيانات الطبية للمرضى بشكل دوري لضمان الحصول على معلومات دقيقة عند الحاجة، التعامل مع مواقف الطوارئ بكفاءة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المرضى
تعبئة نموذج التقديم