الشغل

وصف الوظيفة

تسعد Catalyst Innovations عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة مسؤول دعم فني في بلد أغادير.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تثبيت البرامج وتحديثاتها ومتابعة الصيانة الدورية للأجهزة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الشبكات وتقديم الدعم الفني لحل مشكلات الاتصال
- مهارات التوثيق الدقيقة لتسجيل المشكلات والحلول في قاعدة البيانات
- القدرة على التعامل مع أنظمة تذاكر الدعم وحل المشكلات بأقصى سرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات

المهام:

- الرد على استفسارات المستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة في أجهزة المستخدمين بشكل دوري
- القيام بعمليات الفحص المنتظم للأجهزة والبرمجيات لضمان الكفاءة والأداء الأمثل
- تقديم الدعم والتوجيه للموظفين الجدد حول كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة المتاحة
- متابعة تذاكر الدعم الفني وحلها وفق الأولوية المحددة

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

مطلوب مسؤول دعم فني بأغادير - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر