الشغل

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الاردن.
اعلنت شركة - Bright Future Corp - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف حجوزات فندقية.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الاردن.
وظائف الاردن - وظائف موظف حجوزات فندقية

المهارات:

- مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة ممتازة خلال عملية الحجز
- معرفة قوية بسياسات الحجز والإلغاء الخاصة بالفنادق وتطبيقها بدقة
- القدرة على متابعة وتحديث حالة الحجز وتقديم التأكيدات للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان توفير خدمة حجز فعالة وسلسة للضيوف

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل خيارات الغرف والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- التعاون مع موظفي الاستقبال لضمان تسليم الغرف للضيوف بسرعة وكفاءة
- العمل مع فريق العمليات لضمان سير العمل بين الأقسام بسلاسة
- تقديم الدعم للعملاء في حال وجود أي استفسارات تتعلق بالحجز أو الخدمات المقدمة
- متابعة وتنظيم التغييرات والتعديلات التي قد تطرأ على حجوزات العملاء بشكل مرن

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

مطلوب موظف حجوزات للعمل في فنادق مرموقة بالاردن - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر