الشغل

وصف الوظيفة

تُخبركم Pioneer Growth عن فتح باب التوظيف في قسم المالية لتحقيق أهداف موظف استقبال في مدينة الدار البيضاء.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجوزات وتنظيم المواعيد بناءً على الطلبات الخاصة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى من الزوار بشكل هادئ وفعال
- مهارات التنسيق بين قسم الاستقبال وبقية أقسام الفندق لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجوزات الفنادق وإدارتها بكفاءة
- إلمام كامل بالإجراءات الإدارية الخاصة بالاستقبال والتسجيل في الفنادق

المهام:

- التنسيق مع قسم الأمن لضمان سلامة الزوار أثناء إقامتهم في الفندق
- الرد على الاستفسارات المختلفة من الزوار وتقديم المساعدة في جميع الأمور المتعلقة بالإقامة
- الحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال والتأكد من تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
- استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم إلى الفندق وتسجيل بياناتهم بشكل صحيح
- التأكد من تقديم المساعدة للزوار في ما يتعلق بالاستفسارات الخاصة بالغرف والخدمات

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق بالدار البيضاء - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر