الشغل

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم التقنية بشكل سريع وفعّال
- مهارات في تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل المشاكل التقنية بطرق مبتكرة لحلها
- القدرة على تحديد الأعطال الفنية وإصلاحها باستخدام الأدوات التقنية المتاحة
- القدرة على إجراء الفحوصات الدورية للأجهزة والأنظمة للتأكد من أنها تعمل بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير عن الأعطال والحلول المقدمة لتوثيق جميع العمليات الفنية
- إجراء اختبارات دورية على الأجهزة والبرمجيات لتحديد أي أعطال محتملة
- تحديث البرامج والنظم التقنية لضمان توافقها مع أحدث الإصدارات والمتطلبات
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء لتحسين استخدامهم للبرمجيات والأجهزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل أي مشكلات تقنية قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.

مطلوب موظف دعم فني لشركة الشيماء بالمنامة - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر