الشغل

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التضامن , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف في مجال الخدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد لإيصال المعلومات بوضوح وسرعة
- القدرة على استخدام البرمجيات المساعدة في تسهيل العمل وتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على متابعة وتقييم مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات وتقديم الدعم المستمر للعملاء
- مهارات الصبر والتحمل عند التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم لاختيار الأنسب
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم خدمات إضافية للعملاء لضمان ولائهم وتلبية احتياجاتهم المتنوعة
- مساعدة العملاء في استفساراتهم وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وسريعة
- مراقبة وتحليل بيانات الأداء لضمان تحسين الخدمات المقدمة باستمرار

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات ببن هباس - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر