الشغل

وصف الوظيفة

تسعد Cascade Ventures عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف في موبايلي في دبي.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات السوق وتحليل سلوك العملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم الدعم الفني المتقدم للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- القدرة على التفاعل مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة متكاملة وسلسة للعملاء
- الكفاءة في استخدام تقنيات الهاتف المحمول وخدمات الإنترنت المتوفرة لشرحها للعملاء بوضوح
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بشكل سريع

المهام:

- إجراء فحوصات على شبكة الهاتف المحمول للتأكد من جودتها وسرعة أدائها بشكل مستمر
- تقديم تقارير دورية عن أداء الشبكة والخدمات وتحليل أي مشاكل قد تحدث في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات بطريقة احترافية
- متابعة تفعيل الخدمات الجديدة للعميل والتأكد من أنه يتلقى الخدمة بشكل مناسب
- التواصل مع العملاء لحل الشكاوى المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

مطلوب موظفين للعمل في موبايلي بدبي - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر