الشغل

وصف الوظيفة

لشركة Pulse Technologies مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة ديرب نجم.
وظائف ديرب نجم و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعاون مع فريق العمل لضمان التنسيق الفعّال في العمل
- مهارات التواصل الممتازة التي تتيح التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وفعال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها لحلول مرضية وسريعة
- المهارات التنظيمية لإدارة الوقت وتنظيم الأولويات بين المهام المختلفة
- الكفاءة في استخدام أنظمة الكمبيوتر وأدوات خدمة العملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم تقارير منتظمة حول مستويات الأداء والتطورات في تعاملات العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء من خلال توفير حلول سريعة وفعّالة
- المشاركة في تحفيز وتدريب الموظفين الجدد لضمان الجودة في الخدمة
- التفاعل مع العملاء بشكل احترافي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب
- تقديم الدعم اللازم للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشركة بديرب نجم - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر