الشغل

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال فندق للالتحاق بالعمل في ديرب نجم
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل مع الضيوف بطريقة احترافية وودية لضمان راحتهم
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتوفير احتياجاتهم بطريقة مهنية
- إلمام بأنظمة الدفع والائتمان الفندقية وكيفية استخدامها بشكل صحيح وآمن
- مهارات الإدارة والتنسيق لمتابعة الحجوزات وضمان تنسيقها مع باقي أقسام الفندق
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمحاسبة الفندقية بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع عمليات الدفع وتحصيل المبالغ المستحقة على الضيوف باستخدام أنظمة الدفع المختلفة
- الإبلاغ عن أي مشكلات قد تواجه الضيوف والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن.
- التعامل مع الطلبات الخاصة التي يقدمها الضيوف مثل خدمات الغرف أو توفير وسائل راحة إضافية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف من استقبال حتى مغادرتهم
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتوجيههم إلى غرفهم بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

مطلوب موظف استقبال لفندق بالرياض بديرب نجم - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر