الشغل

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Clarity Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في قسم نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة العملاء مكان العمل مدينة ديرب نجم.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في التقنيات الجديدة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الاتصال الفعالة لضمان تجربة إيجابية للزبائن عند التعامل معهم
- القدرة على توثيق المعلومات بشكل دقيق لضمان سهولة الوصول إليها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لتعزيز رضا العملاء
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل دقيق

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع ودقيق لضمان رضا العملاء
- توثيق تفاعلات العملاء مع الشركة وتحليل البيانات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال جمع الملاحظات وتقديم الاقتراحات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- تنظيم ورش عمل تدريبية لتحسين مهارات التواصل لدى الموظفين

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

مطلوب موظف للعمل في شركة دولية بديرب نجم - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر