الشغل

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ديرب نجم - بشركة PrimeTech Co براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة واسعة عن المنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل مناسب
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتقديم خدمة متكاملة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم المستمر
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع الفعّال لمتطلباتهم
- مهارات متابعة وتوثيق الطلبات والتأكد من حلها في أسرع وقت

المهام:

- متابعة وإغلاق الطلبات المعلقة والتأكد من إتمامها وفقاً للمعايير
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم بشكل مستمر
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- ضمان تقديم تجربة عملاء متميزة وحل جميع القضايا في الوقت المحدد
- استخدام الأنظمة لإدخال معلومات العملاء والطلبات وتحديثها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بديرب نجم - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر