الشغل

وصف الوظيفة

تفخر السماء للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف استقبال فندقي بمدينة طرابلس.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على معالجة استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة في مختلف الأمور الفندقية
- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة لمتطلبات الضيوف
- الخبرة في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية للفنادق وتسجيل الدخول والخروج
- الدقة في تقديم المعلومات المطلوبة عن الفندق والخدمات المتاحة للضيوف
- المرونة في العمل مع فريق الفندق وتقديم الدعم في الأوقات المزدحمة

المهام:

- تسجيل الخروج وتقديم خدمة الوداع للضيوف والتأكد من رضاهم
- إدارة الحجز والتحقق من توفر الغرف وتأكيدها للضيوف
- تنسيق توصيل الطلبات إلى غرف الضيوف بالتنسيق مع الخدمات الأخرى
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة حول الحضور والمغادرة
- توفير معلومات عن الأماكن السياحية وخيارات الترفيه المتاحة بالقرب من الفندق

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

مطلوب موظف استقبال للفندق بطرابلس - وظفني

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر