الشغل

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة المسار الآمن عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع مسقط.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظفة خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تدريب موظفين جدد وتوجيههم لتحقيق أهداف الخدمة
- إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على تقديم الخدمة بطريقة احترافية تسهم في تحسين تجربة العميل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتطلبة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء واحتياجات التحسين
- توفير توصيات وخدمات ترويجية للعملاء لزيادة المبيعات
- استقبال العملاء وتقديم خدمات الدعم التي تلبي احتياجاتهم بطريقة احترافية
- التعاون مع فرق المبيعات لضمان التميز في خدمة العملاء والرضا العام
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في دايت كوفي بمسقط - الشغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر